1. 取得する情報

当サイトでは、以下の方法でユーザーの情報を取得する場合があります。

1. ユーザーから直接提供される情報
   • お問い合わせフォームの送信時に入力された氏名、メールアドレス、電話番号 など
   • 会員登録時に提供された情報（必要な場合）
   • 商品・サービス購入時に入力された情報（必要な場合）
2. 自動的に取得される情報
   • クッキー（Cookies）や類似技術を用いたアクセス情報（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴など）
   • Google Analyticsなどの解析ツールを利用した統計データ（個人を特定しない範囲）
3. 第三者から取得する情報
   • 広告配信やマーケティング分析のために、提携サービスから取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. ユーザーからの問い合わせ対応
2. サービスの提供・運営・改善
3. ユーザーへの連絡（お知らせ、重要な通知、サービス更新情報など）
4. マーケティング・広告配信の最適化（クッキーを用いた分析など）
5. 不正アクセスやスパム行為の防止、サイトの安全性確保
6. 法令または利用規約に違反する行為への対応

3. 個人情報の管理

当サイトでは、ユーザーの個人情報を適切に管理し、以下の対策を講じます。

• 適切な安全対策を実施し、情報の漏えい・改ざん・紛失を防止
• 個人情報の保管期間を必要な範囲に限定し、不要になった情報は適切に削除
• 個人情報の取り扱いを従業員や関係者に周知し、適切な管理を実施

4. 個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合（警察・裁判所等からの要請がある場合）
3. 業務委託先に業務を委託する場合（配送業者、決済サービス提供者など）

5. クッキー（Cookies）およびトラッキング技術の使用

当サイトでは、以下の目的でクッキーや類似技術を使用します。

• サイトの利便性向上（ログイン情報の保持など）
• アクセス解析や広告の最適化（Google Analytics、広告タグなど）

※クッキーの無効化を希望する場合、ユーザー自身でブラウザの設定を変更できます。詳細は各ブラウザのヘルプページをご参照ください。

6. 外部サービスとの連携

当サイトでは、以下の外部サービスと連携することがあります。

• Google Analytics（アクセス解析ツール）
• SNSシェアボタン（X（旧Twitter）、Facebook、Instagramなど）
• 広告配信サービス（Google Ads、Facebook Ads など）

これらの外部サービスによって取得されるデータの管理については、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、当サイトに対して以下の権利を有します。

1. 自身の個人情報の開示請求
2. 訂正・削除・利用停止の請求
3. 個人情報の取り扱いに関する異議申し立て

※これらの請求は、[問い合わせ先メールアドレス] までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイト上で公表した時点で効力を発生します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
運営者名：ペットライフ製薬株式会社
お問い合わせ窓口：privacy_aniha@petlife-pharm.com